Bitjoo
We all are biTs

عیب یابی مشکلات ادوبی کانکت در ویندوز

این نوشتار ، زنده است. به این معنا که پیوسته در حال به روزرسانی خواهد بود.

ادوبی کانکت راه های متفاوتی را برای شرکت در نشست های آنلاین توسط کاربران فراهم آورده است. شما می توانید از Adobe Connect Application برای ویندوز یا Mac OS استفاده نمایید یا اگر مایل هستید بر روی تلفن همراه از Adobe Connect for Mobile بهره ببرید. لینک دانلود نسخه آندروید / لینک دانلود نسخه iOS

لینک عیب یابی مشکلات موبایل در وب سایت رسمی ادوبی کانکت ( به زودی این نوشتار به صورت فارسی نیز در وب سایت بیت جو قرار خواهد گرفت. )

مشکلات نصب ، پیاده سازی و دانلود Adobe Connect

در گذشته به جای Adobe Connect Desktop یک Add-in وجود داشت که بر روی Browser نصب می شد. اما به دلیل دشواری های نصب این Add in و مشکلاتی که ایجاد کرد ، شرکت Adobe Connect آن را با یک نرم افزار مجزا جایگزین کرد. این نرم افزار مجزا با ورژن های 9 و بعد از آن سازگار است.

اگر چه باید گفت که اگر شما هم اکنون کاربر ادوبی کانکت نسخه 8 هستید ، می توانید به استفاده از Add-in که همچنان تا تاریخ نگارش این مقاله ( شروع شیوع ویروس کرونا )  در وب سایت  ادوبی کانکت موجود هست ، ادامه دهید.

چطور نسخه دسکتاپ نرم افزار جدید ادوبی کانکت را دانلود کنم؟

شما می توانید نرم افزار را به راحتی از این لینک دانلود نمایید.

البته ما برای راحتی شما ، لینک دانلودر آن را در کانال تلگرامی WearebiTs نیز قرار داده ایم. ( 15 مارس 2020 )

در صورتی که امکان استفاده از دانلودر وجود ندارد این لینک را امتحان کنید : نسخه 2020-1-5

اگر شما مدیر یک شبکه هستید و از SCCM بهره می برید ، می توانید با استفاده از SCCM نیز آن را به صورت Silent بر روی کلاینت ها نصب کنید.

اگر مدیر شبکه به شما اطلاع داده است که برنامه از طریق SCCM نصب شده است ، اما شما هم چنان آن را مشاهده نمی کنید ، یک بار از ویندوز Log Out و دوباره لاگین نمایید.

وب سایت بیت جو ، با هزینه تنها شصت هزار ریال به ازای هر دقیقه ، آماده مشاوره و راهنمایی از طریق واتزاپ یا تلگرام در زمینه رفع مشکلات ادوبی کانکت است. برای رزرو وقت به این منظور می توانید با این آی دی در تلگرام در تماس باشید. البته لازم به ذکر است که تمامی کامنت ها و نظرات در وب سایت تک تیک و بیت جو به صورت رایگان پاسخ داده می شوند. مشاوره مذکور برای کسانی ست که زمان کافی برای دریافت پاسخ از طریق کامنت را نداشته باشند و مایل هستند به صورت فوری از طریق مسنجر پشتیبانی شوند. به هر حال برای اینکه اشراف بهتری به مشکلات پیش آمده در حین نصب داشته باشید ، نیاز است که لاگ مربوط به نصب را فراخوانی کنید. در این قسمت از نوشتار ، نحوه دست یابی به لاگ های نصب  Adobe Connect می پردازیم :

دست یابی به لاگ های نصب ادوبی کانکت در دستگاه دسکتاپ کاربران :

مسیر کلی ذخیره لاگ های نصب به این شرح می باشد :

%tmp%\Err[SomeString].tmp.log

همچنین در ویندوز 10 این مسیر از قرار زیر است :

[UserName]\AppData\Local\Temp\Err[SomeString].tmp.log

 

جهت اطلاع از به روزرسانی مقاله عضو کانال تلگرام بیت جو شوید.

ویدیو آموزش سفارشی سازی تنظیمات چت و پرسش و پاسخ در ادوبی کانکت

6 comments

  1. سلام
    من مشکلم اینه که وقتی وارد ادوبی میشم با استفاده از گوشی اندروید کار میکنه اما همین که دبیر شروع به صحبت میکنن وکلاس شروع شد ادوبی میپره بیرون
    چیکار باید بکنم😔

      1. سلام
        بله در لپتابم کار میکنه روی تلبتم هم کار میکنه اما وقتی با تبلت وارد میشم وقتی که معلم شروع به درس میکنه میپره بیرون و هیچ صدایی از معلم هم شنیده نمیشه.

        1. مدل گوشیتون چی هست؟ اگه سامسونگ سری A یا شیائومی Note 8 هست فعلا با ادوبی کانکت مشکل داره ظاهرا. اگر مدل گوشیتون این دو مدل نیست وارد کانال و گروه تلگرامی ما بشید و اونجا سوالتون رو مطرح کنید که سریع تر بشه سوال و جواب کرد : https://t.me/wearebits

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *